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夏季休業のお知らせ(2020/7/27)

マッシュマニアオンラインストアは、2020年8月7日(金)から8月16(日)までの期間、
誠に勝手ながら休業させていただきます。
期間中、オンラインショップ自体は運営しております。
受注確認メールの送信や、商品の発送、お問合せ等のご返答を一時休止させていただきます。

商品の発送日に関して

夏季休業前の最終発送は、8月6日(木)AM 9:00までのご注文分となります。

8月6日(木)AM 9:00までのご注文は、8月6日(木)に発送いたします。
8月6日(木)AM 9:00以降のご注文は、8月18日(火)より順次発送いたします。

※配送日をご指定いただく場合は、余裕を持った日時をご指定頂けますようお願いいたします。

お問合せに関して

8月7日(金)から8月16日(日)の期間に頂いたお問合せ等は、8月17日(月)より順次対応させていただきます。
期間中ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

新型コロナウィルスによる業務縮小につきまして(2020/4/15)

平素よりマッシュマニアオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに、謹んでお見舞いを申し上げます。

弊社では、新型コロナウィルス感染拡大防止のため業務を縮小して営業いたします。 縮小に伴い、注文処理や発送、お問合わせへのご回答に遅延が生じる可能性がございます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

尚、ご注文や問い合わせにつきましては【365日24時間】受け付けておりますので、安心してお買い物いただければと存じます。

▼配送遅延につきましては、ヤマト運輸のお知らせもご覧ください。
「緊急事態宣言」にともなうお荷物のお届けについて

今後の状況に応じて、対応は変更させていただく場合がございますが、都度ご案内させていただきます。